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Acceso beta
Si tu mensaje trata de acceso beta, cuéntanos un poco sobre tus mascotas, tu ciudad, tu plataforma y qué esperas resolver con Zoocial.
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Distintas conversaciones, un solo contexto de producto.
Ya sea que preguntes por acceso beta, reportes un problema, tengas una duda sobre una alerta de mascota perdida o explores una alianza, un poco de contexto nos ayuda a responder más rápido.
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Mejor primer mensaje
Una nota breve con el nombre de la mascota, plataforma, enlace de alerta compartida y lo que necesitas suele ayudar más que un mensaje largo sin contexto.
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02
Soporte
Si tu mensaje trata de una alerta pública, un detalle de cuenta o un bug, incluye el nombre de la mascota, plataforma y enlace de alerta cuando puedas.
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Alianzas
Escríbenos si estás explorando una alianza, colaboración comunitaria, flujo de rescate o una forma más amplia en que Zoocial podría apoyar tu trabajo.
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Nota 01
Si tu mensaje trata de un reporte de mascota perdida, incluye el nombre de la mascota y el enlace de la alerta compartida.
Nota 02
Si tu mensaje trata de acceso beta, cuéntanos un poco sobre tus mascotas, tu ciudad, tu plataforma y qué esperas resolver con Zoocial.
Nota 03
Si tu mensaje trata de un bug, incluye tu dispositivo, plataforma y los pasos que llevaron al problema.
Nota 04
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Línea directa
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Un poco de contexto nos ayuda a enrutar dudas de beta, problemas de alertas, bugs y conversaciones de alianza más rápido.